picto service maintenance wordpress

Maintenance et suivi de votre site WordPress

Gardez votre site WordPress performant, sécurisé et à jour

WordPress nécessite des mises à jour régulières pour éviter les piratages et améliorer son fonctionnement général. Ces tâches, souvent techniques, sont essentielles pour préserver la performance et la sécurité de votre site.

Grâce à Facilit’Web, profitez d’un service de maintenance adapté pour vous concentrer sur votre activité en toute sérénité.

Fougère décorative

Choisissez la formule de maintenance adaptée à votre site

Toutes les formules comprennent le socle indispensable pour assurer la maintenance de votre site WordPress, ainsi que les licences professionnelles utilisées par Facilit’Web pour sa maintenance et son optimisation. Selon le niveau de suivi choisi, vous bénéficiez également d’une surveillance renforcée, d’un suivi de la fréquentation de votre site et de temps d’assistance pour le faire évoluer tout au long de l’année.

Formules et tarifs 2026

Mensuel ou Trimestriel
Annuel (1 mois offert)
Abo woo essentiel

Basic

25,50 € HT/mois soit 30,60 € TTC

L’essentiel pour maintenir votre site sécurisé et assurer son bon fonctionnement

  • Maintenance technique WordPress
  • Formule réservée aux sites vitrines sans module complexe
Abo WP confort

Confort

46 € HT/mois soit 55,20 € TTC

La formule idéale pour suivre l’activité de votre site et apporter quelques ajustements au cours de l’année

  • Maintenance technique WordPress
  • Surveillance & détection d’incidents
  • Rapport mensuel de fréquentation
  • 1 h d’assistance évolutive sur l’année
Abo WP Sérénité

Sérénité

67 € HT/mois soit 80,40 € TTC

Une assistance dédiée pour surveiller et actualiser votre site régulièrement, avec un suivi trimestriel

  • Maintenance technique WordPress
  • Surveillance & détection d’incidents
  • Rapport mensuel de fréquentation
  • 5 h d’assistance évolutive sur l’année
  • Support prioritaire
Abo woo essentiel

Basic

280,50 € HT/an soit 336,60 € TTC

L’essentiel pour maintenir votre site sécurisé et assurer son bon fonctionnement

  • Maintenance technique WordPress
  • Formule réservée aux sites vitrines sans module complexe
Abo WP confort

Confort

506 € HT/an soit 607,20 € TTC

La formule idéale pour suivre l’activité de votre site et apporter quelques ajustements au cours de l’année

  • Maintenance technique WordPress
  • Surveillance & détection d’incidents
  • Rapport mensuel de fréquentation
  • 1 h d’assistance évolutive sur l’année
Abo WP Sérénité

Sérénité

737 € HT/an soit 884,40 € TTC

Une assistance dédiée pour surveiller et actualiser votre site régulièrement, avec un suivi trimestriel

  • Maintenance technique WordPress
  • Surveillance & détection d’incidents
  • Rapport mensuel de fréquentation
  • 5 h d’assistance évolutive sur l’année
  • Support prioritaire

Ce que comprend votre abonnement de maintenance

Maintenir un site WordPress ne consiste pas seulement à effectuer ses mises à jour. Votre abonnement me permet de veiller à son bon fonctionnement, d’intervenir en cas de problème et, selon la formule choisie, de vous accompagner dans ses évolutions et de suivre son activité.

N

Maintenir et sécuriser votre site

WordPress et les extensions installées sur votre site évoluent régulièrement. Leur mise à jour est indispensable pour préserver la sécurité, les performances et le bon fonctionnement de votre site.

Dans le cadre de votre abonnement, je prends en charge les mises à jour et vérifie leur bon déroulement. Des sauvegardes externes régulières permettent également de restaurer votre site en cas de problème.

Avec les formules CONFORT et SÉRÉNITÉ, votre site bénéficie d’une surveillance complémentaire : disponibilité du site et du serveur, détection de failles de sécurité ou de logiciels malveillants et suivi des extensions obsolètes.

N

Bénéficier de licences professionnelles

Votre abonnement vous permet de bénéficier des licences professionnelles souscrites par Facilit’Web, sans avoir à souscrire ni à renouveler vous-même ces outils. Selon la configuration de votre site, il peut notamment s’agir d’outils utilisés pour la création et l’affichage des pages,  la performance ou encore l’optimisation des images.

Certaines fonctionnalités spécifiques peuvent nécessiter une licence individuelle. Dans ce cas, son coût vous est indiqué séparément.

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Suivre l’activité de votre site

Avec les formules CONFORT et SÉRÉNITÉ, vous recevez chaque mois un rapport synthétique pour suivre l’évolution de la fréquentation de votre site : nombre de visites et de visiteurs, principales sources de trafic, pages les plus consultées ou encore mots-clés Google à l’origine des visites.

Ces données vous donnent des repères pour mieux comprendre comment votre site est trouvé et utilisé par vos visiteurs et suivre son évolution dans le temps.

N

Vous accompagner dans les évolutions courantes

Avec les formules CONFORT et SÉRÉNITÉ, vous disposez d’un forfait annuel d’assistance que vous pouvez utiliser pour me confier de petites modifications ou être accompagné lorsque vous souhaitez intervenir vous-même sur votre site.

Il peut par exemple être utilisé pour mettre à jour un tarif, ajouter ou modifier un contenu, publier une actualité, corriger un problème d’affichage ou vous conseiller sur une évolution de votre site.

Les demandes plus importantes — création d’une nouvelle page, ajout d’une fonctionnalité complexe ou refonte visuelle — font l’objet d’une estimation complémentaire avant toute intervention.

Avec la formule BASIC, les interventions ponctuelles restent possibles et sont facturées séparément.

Comparez les formules de maintenance

Retrouvez en un coup d’œil les services compris dans chacune des trois formules et choisissez le niveau de suivi qui correspond le mieux aux besoins de votre site.

abo wp basic

Basic

Abo WP confort

Confort

Sérénité

Maintenance technique

Mises à jour WordPress, thème et extensions

abo wp basic

Basic

N
Abo WP confort

Confort

N

Sérénité

N

Sauvegardes externes quotidiennes

abo wp basic

Basic

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Abo WP confort

Confort

N

Sérénité

N

Intervention corrective en cas de dysfonctionnement lié aux mises à jour

abo wp basic

Basic

N
Abo WP confort

Confort

N

Sérénité

N

Restauration du site à partir d’une sauvegarde si nécessaire

abo wp basic

Basic

N
Abo WP confort

Confort

N

Sérénité

N

Surveillance de la disponibilité du site et du serveur

abo wp basic

Basic

Abo WP confort

Confort

N

Sérénité

N

Surveillance de la sécurité et des extensions obslolètes

abo wp basic

Basic

Abo WP confort

Confort

N

Sérénité

N

Assistance & évolution

Temps d’assistance inclus par période de 12 mois

abo wp basic

Basic

Abo WP confort

Confort

1h

Sérénité

5h

Support prioritaire

abo wp basic

Basic

Abo WP confort

Confort

Sérénité

N

Suivi trimestriel du temps d’assistance consommé

abo wp basic

Basic

Abo WP confort

Confort

Sérénité

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Suivi de l’activité

Rapport mensuel de fréquentation

abo wp basic

Basic

Abo WP confort

Confort

N

Sérénité

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Suivi de la visibilité dans les recherches Google

abo wp basic

Basic

Abo WP confort

Confort

N

Sérénité

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Licences professionnelles Facilit’Web

Licences utilisées pour la maintenance et l’optimisation du site

abo wp basic

Basic

N
Abo WP confort

Confort

N

Sérénité

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abo wp basic

Basic

Abo WP confort

Confort

Sérénité

Picto pissenlit

Les services et licences en complément

Hébergement et nom de domaine

L’hébergement de votre site et le renouvellement de votre nom de domaine ne sont pas compris dans les formules de maintenance.

Si vous m’en confiez la gestion, je prends en charge leur renouvellement et reste votre interlocutrice en cas de besoin auprès de l’hébergeur.

Hébergement o2switch – Formule Grow

98 € HT – 117,60 € TTC par an

Nom de domaine .fr

13 € HT – 15,60 € TTC par an

Nom de domaine .com

18 € HT – 21,60 € TTC par an

Licences spécifiques à votre site

Certaines fonctionnalités de votre site peuvent nécessiter des extensions ou services payants disposant de leur propre licence : module professionnel, fonctionnalité particulière ou service externe.

Ces licences individuelles ne sont pas comprises dans votre abonnement de maintenance. Lorsqu’une licence payante est nécessaire au fonctionnement de votre site, son coût et ses modalités de renouvellement vous sont précisés séparément.

Besoin de faire évoluer votre site ?

Votre abonnement de maintenance assure le suivi régulier de votre site, mais vos besoins peuvent évoluer au fil du temps.

Référencement, nouvelles fonctionnalités, évolution de vos contenus ou de votre identité visuelle… Retrouvez dans votre Espace abonné les accompagnements et services complémentaires dont vous pouvez bénéficier pour continuer à faire évoluer votre site.

 

Conditions applicables à votre abonnement de maintenance

Votre abonnement est souscrit pour une durée de 12 mois. À l’approche de son échéance, je vous contacte pour vous permettre de choisir la formule et les modalités de règlement souhaitées pour la nouvelle période.

Retrouvez ci-dessous les principales conditions applicables à votre abonnement. Pour plus de détails, vous pouvez également consulter les Conditions Générales de Vente de Facilit’Web.

 

Renouvellement de votre abonnement

Dans les 30 jours précédant l’échéance de votre abonnement, vous recevez par e-mail les informations nécessaires à son renouvellement :

  • les formules de maintenance proposées pour la nouvelle période ;
  • les modalités de facturation disponibles ;
  • les éventuels services complémentaires nécessaires au fonctionnement de votre site : hébergement, nom de domaine ou licences spécifiques.

Vous pouvez alors me confirmer la formule et le mode de facturation choisis. La facture correspondante doit être réglée avant le début de la nouvelle période d’abonnement.

Services complémentaires et renouvellement des licences

L’hébergement, le nom de domaine et certaines licences spécifiques à votre site peuvent faire l’objet d’une facturation complémentaire à votre abonnement de maintenance.

Lorsque leur renouvellement m’est confié, leur règlement doit intervenir avant la date indiquée dans l’e-mail de renouvellement. À défaut, je me réserve la possibilité de ne pas renouveler les services ou licences concernés, qui peuvent être nécessaires au bon fonctionnement de votre site.

Retard de règlement et suspension de la maintenance

En cas de retard de paiement supérieur à 30 jours, et après trois rappels adressés par e-mail, le service de maintenance peut être suspendu.

Il est réactivé après règlement intégral des sommes dues.

Les éventuelles factures restant impayées au titre des périodes précédentes doivent également être régularisées avant le renouvellement de votre abonnement.

Vous hésitez entre plusieurs formules ?

Pas toujours facile de savoir quel niveau de maintenance est réellement nécessaire pour son site. Si vous avez un doute, contactez-moi : nous pourrons faire le point sur votre site, vos usages et vos besoins pour choisir la formule la plus adaptée.